Politique de confidentialité

Dernière modification : Mai 2019

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.espritpack.com.

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

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Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Les services tiers qui nous transmettent des données

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Affichage des informations liées aux secteurs soumis à des régulations spécifiques

Il est normal que vous accordiez une importance particulière à la manière
dont vos données sont obtenues, utilisées et partagées.

Aussi, la présente politique de protection des données à caractère
personnel (ci-après la « Politique ») a été rédigée pour vous
permettre de prendre connaissance des pratiques et des conditions dans
lesquelles Esprit Packaging – Société par Actions simplifiée enregistrée
au Registre du Commerce et des Sociétés d’Angers et dont les bureaux sont
situés 9 rue Eugène Roinet à Angers (ci-après « Esprit Packaging »
ou la « Société ») recueille, utilise et conserve vos données
à caractère personnel (ci-après les « Données »).

Vous y trouverez les différentes Données que nous pouvons collecter et
traiter ou que vous pouvez nous transmettre lorsque vous accédez au site https://www.espritpackaging.fr (ci-après le « Site
»).

L’utilisation de l’ensemble du site est soumise à la présente Politique.

Compte tenu de l’évolution constante des lois et règlements en matière de
technologie et de protection des données à caractère personnel, il est probable
que la présente Politique soit mise à jour.

Si vous êtes utilisateur du site, vous serez informés des éventuelles
modifications par mail.

Si l’une quelconque des clauses de la présente Politique devait être
déclarée nulle ou contraire à la réglementation, elle sera réputée non écrite
mais n’entraînera pas la nullité des autres clauses de la présente Politique.

La présente Politique trouve à s’appliquer pour les Données collectées par
les formulaires de collecte permettant de :

Nous
contacter
Réaliser
un devis
Signaler
des contenus illicites,
Vous
abonner à la Newsletters relatives à Esprit Packaging, aux actualités
et/ou aux événements organisés ou auxquels participe Esprit Packaging
et/ou au blog de Esprit Packaging.

Elle ne s’applique pas aux informations collectées par toutes tierces
parties ou par le biais de sites gérés par ces dernières ; y compris via des
applications ou contenus (y compris les publicités) redirigeant l’utilisateur
vers le Site.

Nous vous remercions de lire attentivement la Politique pour comprendre
clairement nos pratiques concernant le traitement de vos Données et vous
informons que la consultation et/ou l’utilisation de nos Sites entraîne
nécessairement l’acceptation de la présente Politique.

Si cette dernière n’obtient pas votre adhésion, nous vous invitons à ne pas
utiliser nos Sites.

Il vous appartient de vous assurer que les Données communiquées à Esprit
Packaging sont complètes et à jour.

QUELLES SONT LES DONNÉES
COLLECTÉES PAR ESPRIT PACKAGING ?

Selon la nature et la finalité de votre interaction avec Esprit Packaging (l’inscription
à la Newsletter, renseignement des formulaires de contact, ainsi que lors
d’éventuels échanges téléphoniques) nous sommes susceptibles de collecter
les Données suivantes :

Votre
adresse e-mail vous sera nécessairement demandée sur l’ensemble de nos formulaires de
collecte et plus précisément, si vous souhaitez :

– Nous contacter

– Réaliser un diagnostic en ligne

– Réaliser un devis

– Réserver une place pour assister à un webinaire, un événement

– Signaler des contenus illicites,

– Vous abonner aux Newsletters relatives à la solution Esprit Packaging
et/ou aux événements organisés ou auxquels participe Esprit Packaging et/ou au
blog de Esprit Packaging.

Les
Données relatives à votre identité telles que votre civilité, nom, prénom, adresse
électronique, numéro de téléphone, adresse postale, code postale, ville,
pourront vous être demandées ;
Les
Données relatives à la navigation :il s’agit des données relatives à la manière dont
vous utilisez les Sites comprenant : l’adresse IP anonymisée, le
navigateur utilisé, la durée de navigation, le système d’exploitation
utilisé, la langue et les pages visualisées ;
Les
données concernant vos visites sur nos Sites, y compris les données de
trafic et les autres données ou ressources de communication que vous
utilisez en accédant à nos Sites ;
Les
Données relatives à l’utilisation des réseaux sociaux lorsque vous en utilisez les
fonctionnalités.
COMMENT VOS DONNÉES
SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Les Données peuvent être collectées de différentes façons sur les Sites.

Elles peuvent être collectées de manière directe lorsque
vous nous les communiquez au moyen des formulaires de création de compte
d’utilisateur, de demande de contact, d’inscription à la Newsletter disponible
sur les Sites, inscription aux webinaires, d’inscription à notre
application, de signalement des contenus illicites.

De plus, nous sommes susceptibles de collecter vos Données lorsque vous
utilisez les différents formulaires de contact présents sur le Site et/ou que
vous communiquez avec Esprit Packaging par téléphone ou mail.

Lorsque vous nous contactez selon ces différents moyens, une copie de vos
échanges avec Esprit Packaging, y compris les adresses courriels, est effectuée
et archivée.

Esprit Packaging collecte également de manière indirecte vos
Données au moyen de cookies/traceurs.

Nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique de cookies,
destinée à vous aider à mieux comprendre ces technologies et l’utilisation que
nous en faisons sur notre Site et dans le cadre de nos services et outils.

POURQUOI VOS DONNÉES
SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Nous collectons et utilisons vos Données pour :

Vous
présenter nos Sites et leurs contenus,
Vous
permettre de bénéficier de nos services (au Blog)
Nous
permettre de vous contacter et/ou d’être contacté par nos agences,
Vous
proposer nos Newsletters, nos produits et services dont vous souhaitez
bénéficier,
Vous
notifier les changements sur nos Sites ou dans notre offre de produits et
services,
Respecter
nos droits et obligations stipulés dans les contrats conclus avec les
utilisateurs ainsi qu’à toute autre fin légale.

Nous utilisons également des cookies ou traceurs :

afin
d’améliorer votre expérience d’utilisateur, notamment en :
- permettant
  aux Sites de reconnaître votre matériel, ainsi vous n’aurez pas à fournir
  plusieurs fois les mêmes informations afin d’exécuter la même tâche ;
- reconnaissant
  le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez déjà fournis afin
  que vous n’ayez pas à les renseigner sur chaque page web qui en ferait la
  demande.
analyser
le trafic et les données sur les Sites afin de :
- mesurer
  le nombre d’utilisateurs, permettant ainsi de le rendre plus faciles à
  utiliser et de s’assurer de leur capacité à répondre de manière rapide à
  vos demandes ;
- estimer
  les habitudes de navigation et accélérer vos recherches ;
- nous
  aider comprendre la manière dont vous utilisez nos Sites afin de les
  améliorer.
QUI TRAITE VOS DONNÉES
?

Vos Données sont traitées par les collaborateurs de Esprit Packaging en
charge de :

La
gestion des Sites ;
La
gestion des démarches commerciales ;

Par ailleurs, dans le cadre de notre activité, et pour des besoins de
traitement externe, vos Données sont susceptibles d’être communiquées à des
sous-traitants, prestataires de services ou autres tierces parties.

Mais aussi pour des prestations : Herbergeur. Prestataires de
maintenance et de développements techniques des Sites.

Ces derniers sont contraints par des obligations contractuelles de
respecter la confidentialité des Données et de les exploiter uniquement pour
les fins auxquelles nous leur transmettons.

Vos Données pourront être transmises à tout acheteur ou autre successeur en
cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre
vente ou transfert d’une partie ou de la totalité des actifs de Esprit
Packaging en raison d’incertitudes ou de faillite, liquidation ou autres
processus dans le cadre desquels les Données des utilisateurs des différents
sites de Esprit Packaging figurent parmi les actifs cédés.

Enfin, nous sommes également susceptibles de divulguer vos Données :

pour
nous conformer à tout mandat juridique, toute loi ou tout procédé
juridique, y compris aux demandes gouvernementales et réglementaires ;
si nous
estimons que la divulgation est rendue nécessaire ou adéquate dans le
cadre de la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de Esprit
Packaging, de ses clients ou autres parties prenantes. Ladite divulgation
inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations
à des fins de protection contre la fraude et les contrefaçons.

Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers différentes plateformes de réseaux
sociaux gérées sur des serveurs tiers, par des personnes ou organisations sur
lesquelles Esprit Packaging n’a aucun contrôle.

De ce fait, nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsable de la
façon dont vos Données seront stockées ou utilisées sur les serveurs de ces
tiers.

Nous vous conseillons de prendre connaissance de la politique applicable en
matière de protection des Données de chaque site Internet tiers auquel vous
accéderez via notre Site afin d’apprécier la manière dont seront utilisées vos
Données.

COMBIEN DE TEMPS VOS
DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

Esprit Packaging ne conserve vos Données que pour la durée nécessaire aux
finalités exposées à l’Article 3.

Cette durée de conservation n’est pas la même selon les Données en cause,
la nature et la finalité de la collecte étant susceptible de faire varier cette
durée. De même, certaines obligations légales imposent une durée de
conservation spécifique.

Lorsque vous prenez contact avec Esprit Packaging grâce aux différents
formulaires de contact, au numéro de téléphone, vos Données seront conservées
pendant trois (3) ans à compter du dernier échange avec Esprit Packaging puis
seront supprimées.

Si vous nous contactez pour réaliser un devis et devenez client de Esprit
Packaging, vos Données seront conservées pendant toute la durée d’exécution du
contrat et pendant cinq (5) ans à compter de la fin de la relation
contractuelle. Dans le cas contraire, elles seront conservées pendant trois (3)
ans.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact afin de candidater à une
offre d’emploi, vos Données seront conservées pendant six (6) mois puis seront
ensuite supprimées.

Les Données relatives à votre compte d’utilisateur sont conservées durant
toute la durée de votre inscription et durant deux (2) ans / dix (10) ans à
compter de la fermeture de votre compte.

Lorsque vous avez accepté de recevoir notre Newsletter, ou que vous vous
êtes inscrit à la Newsletter de nos Sites, vos Données seront conservées
jusqu’à votre désabonnement de cette dernière. Si vous n’avez pas accepté de
recevoir notre Newsletter dans ce formulaire, vos Données seront conservées
pendant deux (2) ans.

Lorsque vous signalez un contenu illicite à Esprit Packaging, la durée de
conservation des Données sera susceptible de varier selon l’infraction en cause
et du temps de prescription applicable à celle-ci.

Lorsque vous nous avez contactés par le biais du formulaire de contact pour
participer à l’une de nos webinaires, toutes les Données liées à votre
participation à ces deniers seront conservées durant 2 ans à compter de
leur réalisation.

Enfin, s’agissant des Données collectées au moyen des cookies ou traceurs,
elles seront conservées jusqu’à treize (13) mois.

COMMENT VOS DONNÉES
SONT-ELLES PROTEGÉES ?

Vos Données sont conservées sur des serveurs sécurisés et protégés par des
pare-feu et antivirus.

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles
destinées à garantir la sécurité et la confidentialité de vos Données contre
toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et
divulgation non autorisé.

Compte tenu des particularités inhérentes à Internet, il nous est toutefois
impossible de garantir la sécurité optimale des échanges d’informations sur ce
réseau.

Nous nous efforçons de protéger vos Données, mais nous ne pouvons garantir
la sécurité absolue des informations transmises au Site. Vous convenez que vous
transmettez vos Données à vos propres risques.

Nous ne pouvons être tenus responsables du non-respect des paramètres de
confidentialité ou des mesures de sécurité en place sur nos Sites.

A ce titre, vous convenez que la sécurité de vos informations est également
de votre ressort. Par exemple, il vous incombe de garder secret le mot de passe
vous permettant d’accéder à votre compte d’utilisateur.

Ne le divulguez en aucun cas à des tiers. De même, soyez vigilant lorsque
vous divulguez des informations dans les sections publiques du Site, ces
dernières pouvant être consultées par n’importe quel utilisateur du Site.

QUELS SONT VOS DROITS
?

Vous pouvez choisir comment les Données que vous nous transmettez sont
utilisées :

Vous
pouvez naviguer sur le Site sans fournir de Données.

Le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctionnalités des
Sites et notamment, vous inscrire à un webinaire ou souscrire à la Newsletter.

Vous
pouvez décider de ne plus recevoir la Newsletter.

Il vous suffit alors de vous désinscrire au moyen du lien présent dans le
courriel qui vous envoie la Newsletter,

Conformément aux dispositions de la règlementation applicable en matière de
protection des données à caractère personnel, en particulier le règlement
européen 2016/679 sur la protection des Données (ci-après le « RGPD »)
ainsi que la loi du 6 janvier 1978 n°78-17 dite « Informatique et Libertés » et
ses modifications, vous disposez d’un droit d’accès et
d’un droit de rectification sur vos Données.

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives
au sort de vos Données en cas de décès.

De plus, sous réserve des conditions prévues par ladite règlementation pour
l’exercice de ces droits, vous bénéficiez :

D’un droit
à l’effacement de vos Données ;
D’un droit
à la limitation du traitement de vos Données ;
D’un droit
d’opposition au traitement de vos Données pour des motifs légitimes,
conformément à l’article
21 du RGPD;
D’un droit
à la portabilité sur les Données que vous avez fournies ;
Du droit
au retrait du consentement, lorsque celui-ci vous avez été demandé.

Lorsque le traitement de vos Données est effectué sur la base de votre
consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Vous reconnaissez
toutefois que les traitements effectués avant la révocation de votre
consentement demeurent parfaitement valables.

Vous disposez également d’un droit d’opposition sans motif à ce que Esprit
Packaging procède à un profilage sur la base de vos Données dans le cadre de
l’envoi de contenus ou de communications à des fins de prospection commerciale.

Toutefois, conformément à l’article 12.6 du RGPD, pour l’exercice de ces
droits, Esprit Packaging, en tant que responsable de traitement, se réserve le
droit de vous demander de justifier votre identité. Nous vous informons que les
données permettant de justifier votre identité seront supprimées une fois que
nous aurons répondu à votre requête.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant un courriel à hello@espritpack.com ou à
l’adresse suivante :

Esprit Packaging – Service Données Personnelles – 9 rue Eugène Roinet –
49000 ANGERS

Nous disposons d’un délai d’un mois pour répondre à toute demande relative
à l’exercice de vos droits. Ce délai peut être prorogé de deux mois, en raison
de la complexité ou du trop grand nombre de demandes.

Enfin, vous disposez, du droit d’introduire une réclamation auprès de la
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur
son site internet https://www.cnil.fr/.

ESPRIT PACKAGING
OPÈRE-T-ELLE UN TRANSFERT DE MES DONNÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE ?

Les Données collectées dans le cadre de l’utilisation des Sites, et plus
précisément pour la mesure d’audience des Sites sont hébergées par la société
GOOGLE, domiciliée aux Etats-Unis, dont les serveurs sont situés aux
Etats-Unis. La politique de confidentialité de Google, est accessible ici.

De ce fait, vos Données sont susceptibles d’être transférées hors de
l’Union Européenne, aux Etats-Unis à des fins d’hébergement.

En utilisant les Sites, vous acceptez donc que vos Données soient
transférées sur ces serveurs.

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